总管家crm荣获成都“科创杯”大数据创意大参赛二等奖

反客为主,让顾客为你提升业绩

时间:2016-09-23 阅读:

    对任何一个销售人员,特别是全职的销售人员,业务量是极为重要的。只有和顾客或准顾客面对面地接触,才可能有生意可做。然而,这还远远不够。要完成的各项任务,从业务经营到去和客户见面(以及诸如找到能停车的地方等细节),都是很花时间的。如果草率的话,会减少你的业务量。

    理念实例

    这条理念来自于伦敦市的一位财务顾问……

    我时不时会接到一些财务顾问们的电话(我们不都是这样吗?),其中的一个电话深深地印在我的脑海中。他既风趣又有魅力。我一直听他说话,时间比其他任何人打来的电话要长。然而,我当时已经有了一位顾问,我们合作得也很愉快,所以我并不想和他发展业务。但我的确向他问了如果我对他感兴趣的话接下来要做什么。“你可以前来拜访我,”他说。这使我很诧异,因为大多数这样的顾问会迫不及待地来我的办公室。于是我问道,“你是不是说你要来拜访我?”当证实了我得拜访他时,我给他谈了我的兴趣,并问他为什么要使用这样的策略。

    他向我解释说,首先他关心的是最大限度地扩大自己的业绩。“我花时间打电话,和我的客户以及准客户交谈,”他说,“但我没有时间花费在路上,去停车,或者坐在别人的接待区。”其次,他关心的是识别出最有希望成为自己客户的人。“只有那些真正感兴趣的人,才会不嫌麻烦,花时间来我这儿。”另外他还发现,和其他的顾问相比,他的策略显得与众不同。“甚至在见面之前,人们对我的印象也会对我有帮助。我已经激起了他们的兴趣,他们来就是要听我讲看法的,”他如是评论。

    他又补充说,在一定程度上,是因为他在伦敦市中心办公,和他打交道的客户很容易可以来到他的办公室,所以他的做法对自己十分有利。在公司运营的三年当中,他一直都是营业额最高的。当然,有些准客户不能容忍他的这一做法,但还是去拜访他,这使得他的这一做法同样有效。结果,他的销售业绩非常显著。

    实践应用点睛

    ·不要惧怕尝试非常与众不同的理念(尽管你首先得做些试验)。

    ·帮助客户提高他们的销售业绩一直都是很受欢迎的,但也不能置你自己的业绩于不顾。

送鲜花
(0)
0%
打酱油
(0)
0%
谢谢关注:销售实战栏目@客户管理软件
本文地址:http://www.oacrm.com/sales/4939.html
总管家CRM提供全面的销售技巧和话术相关资料,帮助您提升销售业绩。
猜你喜欢

下载APP

下载总管家
在线咨询
返回顶部