服务支持

在线服务QQ:800092583   总管家云CRM用户交流群

企业Q Q:800092583 (服务时间:周一至周五9:00 - 18:00)

客服热线:028-85138181 028-85132454 028-86033181(周一至周五:9:00 - 18:00)

销售顾问:18190726320 18190681835 (周一至周五:9:00 - 18:00)

客服微信:18190726320

合作邮箱:228670132@qq.com

公司地址:成都高新区天府大道天府软件园B区B2-107

微信二维码

总管家软件公众号

常见问题

关于软件

01.软件有什么功能?

您好,总管家云版拥有超强4大功能模块,可以帮助您实现客户跟进、订单进销存、团队协作等管理:
  • 1)、办公OA:日程安排、工作报告、审批流程···
  • 2)、客户管理:客户跟进、预约拜访···
  • 3)、进销存管理:订单管理、库存管理、退货提醒、手机开单···
  • 4)、数据统计分析:报表分析、销售目标 ···

02.软件三个版本具体有什么区别?

您好,总管家云版的三个版本分别有:办公版、专业版、企业版
  • 1)、办公版:管家云CRM-OA办公功能管理您的团队,实现手机和PC数据互通,管理团队可以如此简单!(终身免费使用)
  • 2)、专业版:在客户资料管理方面有突出表现,让您与客户之间粘度更加紧密。办公OA+客户跟踪让您打造金牌销售团队!(20元/人/月)
  • 3)、企业版:拥有办公OA+客户跟踪+订单进销存,为您节约高额人员管理成本,迅速提升工作效率,提高业绩必备神器。(30元/人/月)

03.如何下载安装总管家云版软件?

总管家云版基于云计算,没有PC客户端,无需安装;手机客户端需要下载,您可至各大应用商店或 总管家官网进行下载使用

04.软件提供试用吗?

是的,总管家云版不仅提供试用,甚至办公版可以永久免费使用;专业版和企业版则提供30天试用。
购买、升级与续费

01.如何购买软件呢?

我们提供了2种购买软件的付款方式:
  • 1)、总管家网页端后台充值购买:
    【1】进入总管家网页端,进入“系统设置”点击续费,转到选择付费页面。
    【2】选择充值金额,点击确定转到支付宝页面进行付款即可。
  • 2)、联系客服通过其它付款方式进行购买:【1】添加联系我们的企业QQ:800092583,进行充值。付费方式包括(微信、支付宝、对公账户。)

  • 付款成为正式用户,我们的专业客服团队将为您提供优质服务,让您工作变轻松!

02.我的团队目前只有10人。购买后,人数增加怎么办?

您好,我们是按用户数来购买的,您可以随时扩充人数,只需保证账户有足够的余额。
售后与保障

01.如何售后?

当您购买了产品之后,我们将会配备专业售后客服为您提供专属服务支持。其中,您可以通过QQ 、电话 、远程等方式联系我们的客服为您解决问题。

02.数据是否安全?

我们的后端数据计算及存储是与阿里云直接合作的,基于阿里云的大型云计算平台,依托阿里云背后强大资金与技术实力,由阿里云提供安全保障。 另外,您在“总管家云版”系统录入的所有数据都可以下载到本地进行备份;我们的数据由专人看管,只有最高数据库管理员才有权限维护数据。 我们可以向您承诺:我们尽最大努力保证您的数据安全。

03.软件如何上手?

您可以联系客服人员获取使用教程和软件介绍文档;也可以在我们的官站上找到相关的视频教程;同时,在我们的微信公众号【总管家软件】中,也为大家提供了“总管家软件”所有系列产品的文档教程、视频教程及常见问题解答。

新手指南

图文教程
实际销售工作当中,经常需要管理客户的预收款。

发布日期      04-21
满足您对工作报告形式与内容的各种要求,您可以任意设置日报告、周报告或是月报告的格式。
发布日期      03-12
部门各级权限由老板一手掌控,业务员离职,账户可立即收回,相关客户资料一键交接分配给其它员工。
发布日期      03-12
授权管理实现公司直管销售,总公司加分公司多级管理,公司加门店加销售员管理,以及组合管理等。
发布日期      03-12
“我的订阅”功能,可以订阅经营管理类文章。此外,您还能设置公司简报提醒。
发布日期      03-12
适合电销,网络销售,客户服务,咨询行业等众多客户。
发布日期      04-21
手机或网页端导入客户,两者数据互通。

发布日期      03-12
总管家CRM根据不同行业的特性,为用户提供了科学管理客户资料的各种方案。
发布日期      03-12
一个企业要做好业务,就先要管好客户资料。

发布日期      03-12
订单即将到达截止日期,但还没有收完款项,订阅会提醒您及时了解收款情况并适时催款。
发布日期      03-12
视频教程
在线咨询
返回顶部